Réseau 2000, espaces citoyens numériques

Depuis 2002, l’association Réseau 2000 [1] anime deux Espaces Publics Numériques voisins dans le 19ème arrondissement de Paris : QuaiWeb [2], situé 47 quai de Seine, et l’Atelier des réseaux, 47 rue d’Aubervilliers. Ce dernier lieu est destiné à l’accompagnement plus poussé de cyber-projets et son agrandissement donnera lieu à une inauguration officielle en avril 2004.

Le multimédia comme outil de cohésion sociale et de développement local

Avec des partenaires comme le Conseil régional, l’ANPE, la mairie de Paris, l’association Projets 19 [3], Réseau 2000 poursuit les objectifs suivants :
 participer à la prévention et à la réduction des exclusions,
 renforcer les solidarités,
 aider les habitants du quartier à participer à l’amélioration de leurs conditions de vie.

D’où des priorités qui ne sont pas forcément celles de tout EPN :
 proposer le plus possible un accès gratuit aux ateliers,
 miser sur un bénévolat engagé et régulier pour l’animation d’une partie des activités [4],
 créer un cadre de travail et une pédagogie qui encouragent les gestes d’entraide entre les usagers (c’est le "demandez d’abord à votre voisin" que répond souvent l’animateur à une question posée),
 favoriser l’accès au Web à des fins de formation ou de construction de projets personnels ou collectifs (recherche d’emploi, recherche documentaire, création de site…) plutôt qu’à des fins de pur loisir,
 mener des actions d’information en direction des habitants, associations et entreprises du quartier, pour que ceux-ci profitent des ateliers et accès au Web proposés et que des relations d’aide, de partenariat ou d’échange de prestations se nouent avec Réseau 2000.

Dans un quartier où une boutique sur deux est une… téléboutique, les objectifs de Réseau 2000 ne risquent donc pas trop de concurrencer le cyber-commerce local.

Chez Quai Web…

Lorsque QuaiWeb a ouvert en 2002 le samedi et le dimanche, en annonçant "accès gratuit à Internet", l’affluence a été immédiate et impressionnante. Trois grandes catégories d’usagers se sont rapidement dessinées : des salariés en quête de compléments de formation pour renforcer leurs compétences professionnelles ; des personnes retraitées ; des demandeurs d’emploi. Un public original, donc, plus adulte que jeune.

Aujourd’hui, QuaiWeb ouvre toujours le samedi et le dimanche pour des initiations gratuites : le samedi pour suivre le parcours du PIM (Passeport pour l’Internet et le Multimédia) à travers 3 ateliers de 2 heures ; le dimanche matin en libre accès pour des demandeurs d’emploi et, l’après-midi, pour des initiations plus spécifiques : image numérique, création de site…
Après ces initiations, les usagers qui veulent poursuivre plus loin sont invités à se rendre à l’Atelier des réseaux, rue d’Aubervilliers.

Réseau, réseaux… et bénévoles

Le mot "réseau" est donc au coeur du quotidien des deux EPN (étonnant, non ?). C’est d’ailleurs en janvier 2004 à Autrans, lors de la journée des animateurs multimédias, que nous avons rencontré pour la première fois Marielle qui nous accueille aujourd’hui en compagnie de Sabrina, chargée de communication.
La visite du 47 rue d’Aubervilliers nous introduit dans une autre idée chère à Réseau 2000 : le partage des locaux et… du réseau informatique. L’immeuble, en cours de rénovation par la SNCF, abrite en effet diverses autres activités : une radio (Fréquence Paris Plurielle), une Web-TV (Zaléa TV), Indymedia (réseau d’informations indépendant), etc., le tout relié en réseau local par les bons soins de Mustapha, technicien réseau… de Réseau 2000.

Alors le travail de réseau, Marielle l’envisage d’abord au pas de sa porte, au sein de l’arrondissement, même si des journées comme celles d’Autrans permettent de créer des liens profitables avec d’autres animateurs et EPN plus distants.

L’agrandissement de "l’Atelier des réseaux" du 47 rue d’Aubervilliers va ainsi ouvrir la voie à de nouvelles collaborations avec des structures du quartier : associatives, artistiques, culturelles et économiques.
Il va aussi offrir aux habitants de nouveaux moyens pour accéder à Internet, faire de la production numérique, etc.

Il va enfin permettre à de plus nombreux bénévoles de s’investir auprès de Réseau 2000. Tiens, justement, Réseau 2000 recherche des bénévoles pour participer aux ateliers et à l’accueil du public le week-end ou en semaine ! Les bénévoles pourront, s’ils le souhaitent, être formés. Vous êtes intéressé(e) ? Contactez Sabrina ou Marielle au 01 40 35 54 01 ou écrivez à reseau2000@reseau2000.net.