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Internet pour recréer un lien, une existence et une communication

NTIC et grande pauvreté

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Depuis les débuts de la démocratisation d’Internet il y a dix ans, des associations, des maisons de quartier, des centres sociaux, des structures publiques mettent les nouvelles technologies à disposition de personnes et familles très défavorisées. Deux initiatives récentes mettent le projecteur sur les enjeux de telles actions.

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En novembre 2003, l’association Emmaüs ouvrait son premier cyberespace "Agora" à Paris. Il y a quelques semaines, ATD Quart Monde lançait le projet "Internet de rue" en région parisienne. Les premiers constats montrent l’importance de la demande à laquelle répondent ces offres, ainsi que la diversité des nouveaux usages qu’elles peuvent susciter auprès de publics vivant dans des conditions extrêmes d’exclusion.

Le cyberespace Agora a accueilli 3 530 personnes en 2004. La moyenne d’âge est de 38 ans. Autour de deux usages principaux - la formation (bureautique et Internet) et le libre-service - chacun utilise le web pour ses démarches spécifiques : recherche d’informations sur le logement, recherche d’emploi, écriture, création et animation d’un "cyber-réseau" personnel…
L’association a également relevé certaines pratiques dictées par le bon sens. « Deux ou trois personnes ont autour du cou leur clé USB sur laquelle sont scannés tous leurs papiers. [1]

Emmaüs a ouvert en 2004 quatre autres cyber-espaces de ce type à Créteil ainsi que dans les 15e, 13e et 11e arrondissements. L’exemple semble faire tache d’huile puisque le Secours populaire, l’Association protestante parisienne, La Mie de pain projettent la création de lieux d’accueil multimédia.

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Le projet "Internet de rue" d’ATD Quart Monde entre dans le droit fil de l’introduction des nouvelles technologies dans les quartiers défavorisés menée par ATD depuis les années 1980.

Soutenu par ministère de la Recherche, le projet consiste à aller à la rencontre de familles très pauvres en région parisienne avec un équipement multimédia mobile (ordinateurs portables et téléphones GPRS).

« Pour beaucoup de participants, il s’agit d’une première ouverture à l’informatique, explique Jean-Pierre Pinet, d’ATD. Mais c’est aussi un moyen de chercher du boulot sur Internet ou d’obtenir sans attendre un extrait d’acte de naissance… Nous allons essayer d’apprendre aux gens à s’exprimer et à donner leur avis en ligne. Dans ce cadre, le blog est le moyen idéal ».

D’autres exemples sur le blog http://reso.blogs.com/crealiens rendent compte de la vie du projet.

Pour les parisiens et les courageux, vous pouvez aussi vous rendre entre le 3 et le 5 février prochains aux Journées annuelles du livre d’ATD, à la Cité des sciences et de l’industrie. Le programme complet se trouve à www.editionsquartmonde.org/jdl/spip.


[1] Article "Internet descend dans la rue" de 01.net sur www.01net.com/article/262890.html.

Mis en ligne le vendredi 14 janvier 2005



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