Diagnostic de l’accès public au multimédia dans la région de Grenoble

Le premier volet de cette analyse intitulé, « enjeux et repères : données nationales », aujourd’hui disponible, présente de façon générale les enjeux des questions d’accès publics au multimédia et à Internet.

Thèmes abordés :

L’accès au multimédia : équipement et connexion à domicile, sur le lieu de travail, dans les établissements scolaires ou lieux publics.

Après avoir passée en revue les grandes tendances (moyennes des foyers connectés, le haut débit, etc.), l’analyse se penche sur les différents lieux de connections et répond, de façon générale, aux questions qui, où, comment et pourquoi l’accès au multimédia.
L’éude fait également le point sur ce qui encouragerait davantage l’utilisation de lieux d’accès publics à Internet du point de vue des internautes et des non-internautes : gratuité, proximité, assistance humaine arrivent en tête des critères.

Les publics et les écarts : disparités dans l’accès, les non-usagers

Cette partie propose une typologie des utilisateurs : les jeunes, les cadres et des publics plus éloignés : les seniors, les femmes au foyer, ou seules avec des enfants, les personnes peu ou pas diplômées, les personnes à faibles revenus
L’étude précise aussi les représentations des non-usagers, les résistances et leurs motivations pour une éventuel accès au multimédia.

Usages et utilisations du multimédia

L’étude répond aux questions suivantes : que font les usagers avec l’informatique chez eux ?dans les lieux publics d’accès ?
et propose des éléments pour une typologie des usages

Pour consulter l’intégralité de ce diagnostic :

www.creatif-public.net

Mis en ligne le jeudi 29 avril 2004