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Comment surfe-t-on, comment surfent-ils ?

Imprimez et lisez sans attendre ce bel article du site www.text-e.org sur les conduites des internautes. Il date de 2001 mais est sans doute toujours d’actualité [1]

Loin des analyses arides que l’on rencontre souvent, ce texte intitulé "Les nouvelles architectures de l’information" observe les comportements des internautes avec de l’humour et des remarques percutantes.

Vous découvrirez :

ce qu’est la navigation par "petites bouchées",

pourquoi les sites Web de "première génération" et à arborescence hiérarchique ont déçu les attentes des internautes et ont poussé les 3/4 d’entre à survoler et non pas lire les pages,

que, selon certaines études, 40 % de tous les clics se font sur les touches de retour arrière,

l’intérêt d’une navigation par mots-clés dans un site et du "filtrage participatif" à la mode Amazon,

… les intérêts que présentent pour l’internaute des outils de "gestion de contenus" comme SPIP.

Les observations issues de cet articles peuvent servir aussi bien :

à l’internaute moyen (ou "léger", ou "naïf", ou "expert" ?) que nous sommes et lui permettre d’analyser et éventuellement d’enrichir ses habitudes de navigation,

au concepteur-webmestre, afin d’optimiser l’ergonomie de son site,

à l’animateur multimédia de Point Cyb, pour mieux connaître ses publics et enrichir ses pratiques pédagogiques, en particulier dans le cadre d’ateliers sur le thème "Apprendre à trouver une information sur Internet".

___
Le site text-e.org présente les actes du premier colloque virtuel sur l’impact de l’Internet sur la lecture, l’écriture et la diffusion du savoir. Le colloque s’est déroulé du 15 octobre 2001 jusqu’à fin mars 2002. Il était organisé par la Bibliothèque publique d’information du Centre Pompidou, l’Institut Jean Nicod (CNRS) et l’association EURO-EDU, dans le cadre de l’opération "Lire en fête sur Internet".

Sur l’ergonomie d’une page Web, lire aussi :

La lecture facile à l’écran,

Le circuit de l’oeil sur une page Web.

Mis en ligne le mardi 22 février 2005

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