Blogs : le retour de l’individu sur la Toile ?

Les blogs : du nouveau sur le Web

La nouveauté des blogs ne réside pas tant dans les outils qu’ils proposent (mise en ligne d’articles simplifiée, possibilité pour l’internaute de poster des commentaires, échange automatisé de contenus grâce à des fils rss, affichage des contenus des plus récents aux plus anciens). Ces possibilités existent en effet sur de nombreux systèmes de publication pour Internet, tels Spip, Joomla, Xoops, etc.

La nouveauté est surtout que l’on fait avec les blogs un grand pas en avant dans la simplicité d’installation et d’utilisation de l’outil [1].

Du coup, il devient presque à la portée de M. et Mme [2] Tout le monde de créer et d’animer son blog. C’est précisément ce ton, cette expérience, ce regard personnels de gens qui, jusqu’alors, n’avaient pas ou peu accès au Web, que l’on vient mettre en ligne sur son blog ou chercher sur le blog des autres.

Plus de vérité [3], plus de vivacité et de réactivité, plus de variété, plus de "vraie vie" ?… Plus de subjectivité, en tout cas, avec son revers qui est justement que, côté subjectivité, on est souvent servi…

Le tout est alors pour l’internaute de se constituer une liste de blogs avec lesquels il se sent proche au niveau personnel ou professionnel, artistique, politique, etc.

Ainsi se dessine une relation forte entre les outils blogs et la notion de communautés : les blogs aident au tissage de communautés de personnes qui vont se découvrir des personnalités et/ou des affinités proches et qui vont, à l’aide de messages, d’échanges de liens et de syndications rss, se "promouvoir" les unes les autres et - on peut l’espérer - enrichir des patrimoines communs.

On vient ainsi sur un blog pour rencontrer une personne, parfois une communauté, et donc pour dialoguer.
Les blogs facilitent et encouragent la discussion. Les commentaires y sont en moyenne 4 à 5 fois plus nombreux que les articles [4].

Des ados et des pros

Non, il n’y a pas que les ados qui bloguent ! Si le succès des skyblogs ne faiblit pas depuis 2003 [5], des associations, des entreprises, des collectivités commencent lentement à bloguer - ou, plutôt, leurs leaders ou leurs membres. Pourquoi un chef d’entreprise bloguerait-il ? Pour paraître plus humain, proche des individus, donner une autre image de sa société… ou aider à gérer une crise avec ses employés ou ses clients [6].

La lecture d’un blog d’un employé ou d’un client d’une entreprise ou d’une organisation permet de porter un autre regard sur celle-ci que celui que sa communication institutionnelle propose.

Tout cela mis bout à bout, il devient aujourd’hui difficile de suivre l’actualité de certains secteurs d’activité, de l’économique au politique, en faisant abstraction des blogs - et en particulier de ceux des consommateurs et des citoyens.

Blogs et veille

Comment utiliser des blogs comme outil de veille ? En s’abonnant à leur "fil rss" ! Celui-ci est un résumé des nouveautés publiées sur le blog, qui s’actualise en permanence sur votre ordinateur à chaque fois que celui-ci se connecte à Internet [7]. Sur toutes les pages de tous les blogs, on trouve un accès à son fil rss.

Gain de temps, finesse de l’information sélectionnée, facilité de consultation… De plus, votre anonymat est préservé, à la différence des lettres d’information qui vous demandent de fournir au moins votre adresse mail.

Tout l’art du "veilleur" consiste à choisir un nombre limité de fils d’information et, si possible, des fils qui délivrent une info de première main, et non une info déjà "redigérée" par d’autres. Le paradoxe des blogs est qu’ils offrent une profusion de fils rss dans lesquels l’internaute risque de se sentir noyé, mais qu’il suffit d’en avoir sélectionné un pour, grâce aux outils communautaires dont nous avons parlé plus haut, en découvrir d’autres qui partagent les mêmes centres d’intérêt.

Blogs et sites à voir :